Assistance & Dépannage
Problèmes réseau & Wi-Fi
Interventions rapides
Support utilisateur
Maintenance préventive
Sécurité & Protection
Sécurisation postes & serveurs
Sauvegardes & PRA
BitLocker / chiffrement
MFA / Audit sécurité de base
Microsoft & Google
Microsoft 365 & Google Workspace
Intune / gestion de postes
Bonnes pratiques collaboration Messagerie & sécurité mail
À propos
Votre activité repose sur un outil essentiel : votre informatique.
Lorsqu’il devient instable ou mal configuré, c’est votre efficacité qui en souffre.
Technicien indépendant à Marseille, j’interviens pour diagnostiquer, sécuriser et optimiser votre environnement informatique — avec méthode, pédagogie et réactivité.
Approche terrain, solutions fiables, explications claires sur site et à distance.
Formation &
Aide utilisateurs
Faites monter vos utilisateurs en compétence avec des formations concrètes, utiles et immédiatement applicables et personnalisables
Beaucoup d’utilisateurs, en entreprise comme à la maison, se retrouvent en difficulté face aux nouveaux outils numériques. Manque d’explications, changements trop rapides, vocabulaire technique… et la confiance disparaît.
Mon approche est centrée sur l’humain : j’accompagne professionnels et particuliers pour comprendre leurs outils, adopter les bonnes pratiques et gagner en autonomie. Formations, ateliers et aides personnalisées permettent de transformer la contrainte technique en confort d’usage.
Mon objectif : que chacun se sente à l’aise, capable et serein avec sa technologie pas dépendant d’elle.
Gestion & Pilotage de Parc
Structurez votre parc informatique pour gagner en visibilité, en sécurité et en sérénité.
J’accompagne les professionnels dans l’organisation et la structuration de leur système d’information : inventaire matériel et logiciel, cartographie des usages, gestion des comptes et des accès, documentation technique et suivi des configurations. Chaque élément est tracé pour redonner de la visibilité et éviter les zones d’ombre.
Un parc bien piloté permet de réduire les risques, d’anticiper les incidents, de mieux gérer les coûts et de faciliter les évolutions futures. Vous ne subissez plus votre informatique vous la comprenez et vous la dirigez.
Pourquoi me faire confiance
Un accompagnement informatique orienté clarté, méthode et humain pas seulement technique.
Approche pédagogique & humaine
Je prends le temps d’expliquer, de vulgariser et d’accompagner les utilisateurs.
L’objectif n’est pas seulement de corriger un problème, mais de faire comprendre et gagner en autonomie.
Conseil avant action
Je ne propose pas “une solution par défaut”.
Chaque recommandation est basée sur votre contexte, vos usages et vos priorités : sécurité, coûts, simplicité, évolutivité.
Méthode & structuration
Je ne fais pas que corriger, je structure.
Chaque mise en place s’accompagne d’organisation et de repères clairs pour que tout reste compréhensible après mon passage.
Ils me font confiance
Ils m’ont fait confiance pour structurer, sécuriser et simplifier leur informatique avec un accompagnement clair et humain.
« Avant c’était un peu bricolé. Maintenant nous avons des adresse mails pro, SharePoint, c’est rangé, sécurisé, documenté, logique. Même nous on s’y retrouve.«
Delphine CANEPA
Naturopathe
“Je partais de zéro sur un logiciel de facturation. Benjamin a trouvé la bonne solution, l’a déployée et m’a accompagné jusqu’à ce que je sois vraiment à l’aise. Le suivi derrière a fait toute la différence.”
Randall DO
Thérapeute de couple
« J’appréhendais complètement le changement d’outils. Finalement, j’ai été accompagné étape par étape. On m’a laissé le temps de comprendre, et le suivi est toujours là, ça change tout.«
Dr Carmine.
Cabinet médical port de bouc
On fait le point ensemble ?
Pas de solution toute faite : on échange, on comprend le besoin réel, puis on construit une réponse simple, expliquée et adaptée à votre contexte.
Contactez-moi
© 2026 BCAMPLAN – IT SERVICES | Entreprise individuelle. Tous droits réservés.
